O quê?
Onde?

Analista De Atendimento | CX

4,0
1.084 avaliações
Barueri - SP
R$ 2.850,00 a R$ 4.018,00 (Bruto mensal)
Presencial
Ontem

Olá, Rede! Estamos com algumas posições para a a área de atendimento de uma logística de Marketing Promocionais, localizada em Barueri/SP. Vaga 100% presencial com remuneração de $2.800,00 a 4.000,00, salários esses que serão avaliados nas habilidades e competências dos participantes. Analista de Atendimento | Customer Experience | Escala 5x2 - 08:00 às 18:00hs Quais serão suas atividades: Acompanhar o recebimento e fluxo fiscal dos materiais em sistema; Elabora, analisa e acompanha relatórios de recebimento, estoque e entregas; Executa alocações de materiais em sistema; Executa criação de logins e parametrizações de acessos; Acompanha no dia a dia as entregas e realiza as tratativas de ocorrências; Realizar atividades correlatas a pedido do superior imediato; Cumprir os procedimentos do setor, da qualidade, da segurança do trabalho; Manter-se atualizado com a legislação pertinente; Solicitar descarte de materiais, mediante pedido do cliente; Realiza higienização de mailing do cliente com consultas nos órgãos federais; Realiza cadastro de destinatários no sistema; Realiza orçamentos mediante solicitação do cliente para diversos tipos de demanda; Analisa e propõe o melhor cenário de distribuição para o cliente mediante a prazo e preço; Realiza gestão de materiais em bases; Solicita e acompanha montagem de kits, manuseios e ações no PDV; Gestão de aprovações de DAE e GNRE; Classificação e categorização de materiais; Executa a gestão das campanhas do cliente desde o recebimento dos materiais até a conclusão das entregas; Criação e apresentação de post mortem; Apresenta para o cliente os indicadores desenvolvidos; Gerencia o período de inventario do cliente; Analisa e apresenta o resultado de inventario para o cliente; Leitura e análise das informações do BI para apresentação ao cliente; Aplica treinamentos internos e aos clientes. Perfil: Ensino médio completo (diferencial graduação em Logística, Gestão Comercial, Administração); Habilidade com o Pacote Office; Trabalho em Equipe; Compromisso com a Excelência; Habilidade em Comunicação; Conhecimento no sistema WMS. Benefícios: Contrato Efetivo; Vale Transporte; Vale Refeição 35,00 reais (Flex); Salvia Saúde (saúde corporativa); Convênio Odontológico; Total Pass (Convênio com várias academias); Seguro de Vida.

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Backoffice

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Compromisso com Excelência
Comunicação
Trabalho em Equipe
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