O quê?
Onde?

Analista De Atendimento

4,3
452 avaliações
Mauá - SP
R$ 3.000,00 a R$ 4.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

Buscamos alguém com postura profissional, senso de responsabilidade e capacidade de acompanhar múltiplos projetos simultaneamente. Principais responsabilidades * Ser o principal ponto de contato entre clientes e equipe interna; * Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento de projetos; * Receber, organizar e distribuir demandas para os times responsáveis; * Garantir o cumprimento dos prazos e cronogramas; * Acompanhar a qualidade das entregas antes do envio aos clientes; * Realizar follow-ups constantes com clientes e equipe; * Organizar pautas, aprovações e pendências; * Conduzir onboarding de novos clientes; * Antecipar problemas e propor soluções; * Registrar informações e manter os projetos atualizados nos sistemas internos; * Apoiar a liderança na gestão da carteira de clientes. Requisitos * Experiência em atendimento e marketing ou publicidade. * Excelente comunicação verbal e escrita; * Organização e gestão de prioridades; * Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes; * Perfil proativo e resolutivo; * Conhecimento sobre marketing digital e marketing corporativo; * Experiência com ferramentas de gestão de tarefas será um diferencial (Asana, Trello, ClickUp, Monday etc.). Perfil que buscamos * Maduro e profissional; * Boa postura e relacionamento interpessoal; * Organizado(a) e detalhista; * Capacidade de cobrança sem perder a cordialidade; * Responsável e comprometida com resultados.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Marketing - Marketing

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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