Informações da vaga: Escala 6x1 (Escala de folga ciclicas); Horário de trabalho: 10:00 as 16:20; Vale alimentação: 11,90 (dia) Modelo de atuação Híbrido. Requisitos: Ensino médio completo 18 anos completos Conhecimentos básicos em informática; Boa comunicação verbal e escrita; Necessário experiência em atendimento. Atribuições: Atendimento, tratativa e resolução de casos e problemas de energia, como conta, auxiliar em problemas de inadimplência, e dar respostas de solicitações aos clientes evitando que ele vá para órgãos judiciais, são casos críticos e delicados, muitas vezes faremos contato com o cliente ou com órgãos para tentar resolver as solicitações; Tratar com clientes atritados; Atender clientes que já tentaram resolver a mesma tratativa antes; Atuar com clientes com dados sensíveis dando respostas de suas solicitações; Entre outras atividades de Backoffice; Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades; Contribuir para o alcance dos resultados da empresa, cumprindo metas e prazos estabelecidos. Se você atende nossos requisitos e busca oportunidades de crescimento profissional, candidate-se! Venha fazer parte do nosso time e desenvolver sua carreira conosco! Benefícios: -. Parcerias com universidades -. Gympass -. Parcerias com Cursos Online -. Parcerias com Escolas de Idiomas -. Assistência Médica -. Vale Alimentação/Refeição -. Seguro de Vida -. Assistência Odontológica

Número de vagas: 6

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Backoffice

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