Quer construir um futuro com a gente? Se você tem perfil analítico, gosta de solucionar problemas e busca constantemente simplificar a experiência do cliente, esta oportunidade é para você. Valorizamos profissionais focados nos detalhes, com postura empática e foco em excelência no atendimento ao cliente. #VemSerTP Estamos em busca de profissionais para atuar com Atendimento via VOZ, focado na resolução de demandas de clientes e tratativas em plataformas como o Reclame Aqui. Salário: R$ 1.621,00 + comissão Escala: 5x2 - Folgas aos finais de semana Horário: das 09h às 18:00 Modalidade: Presencial | Local de Trabalho: Campus Lapa - SP Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente via voz de forma ágil e humanizada Tratar reclamações registradas no Reclame Aqui, buscando soluções eficazes Garantir a satisfação do cliente e a qualidade no atendimento Registrar informações e acompanhar os casos até a resolução Requisitos: Experiência comprovada com Reclame aqui. Boa comunicação escrita e senso de empatia Facilidade com tecnologia e sistemas Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários! Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores. Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar: Desenvolvimento Profissional Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores. Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa! Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo. Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento. Benefícios Financeiros PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho. Vale-refeição e vale-alimentação. Vale-combustível (para período da madrugada). Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família. Saúde e Qualidade de Vida TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias. Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama. Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro. Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência. Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem. Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo. Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Backoffice

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