.:Analista Comercial:. Responsável por apoiar equipe de vendas nas atividades administrativas e operacionais com objetivo de facilitar todo o processo de vendas e melhorar o relacionamento com clientes. O Analista será um suporte estratégico para equipe de vendas. Principais Atividades: 1. Elaboração de propostas e orçamentos; 2. Triangulação de atividades com time técnico; 3. Atendimento aos clientes: e-mails, mensagens, ligações, dúvidas gerais de escopo ou de preço; 4. Emite relatórios gerenciais e relatório de termômetro dos clientes; (Análise de performance de vendas); 5. Responsável por tratativas e atualizações nos sistemas de vendas; (RD Station, Pipefy, Sistemas de BIDs dos fabricantes) 6. Apoiar nas reuniões com o cliente para ter insumos para fazer a precificação e a proposta comercial; 7. Guardião dos modelos de proposta/precificação/mudanças; 8. Realiza certificações junto ao fabricante para se manter atualizado com todo portfólio que oferecemos; 9. Responsável pela elaboração de ATAS das reuniões. 10. Acompanhar métricas de sucesso do cliente, como NPS (Net Promoter Score), churn rate, expansão, etc. 11. Análise de mercado: Realizar pesquisas de mercado para buscar tendências e oportunidades 12. Apoio em feiras e eventos -auxiliar na organização de eventos, como feiras e exposições, que visam promover produtos ou serviços. Requisitos: - Experiência na área comercial; - Conhecimento e habilidades com ferramentas de CRM (RD Station, Pipefy, entre outras); - Experiência no atendimento ao cliente, tanto por canais digitais quanto tradicionais (e-mail, telefone, etc.); - Habilidade em elaborar e gerenciar propostas comerciais e orçamentos; - Capacidade de análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais; Diferenciais: - Experiência com a plataforma Genesys. Modelo de trabalho híbrido Pacote de benefícios completo para garantir o seu bem-estar. Na nossa empresa, a diversidade é mais do que apenas uma ideia - é uma parte essencial da nossa identidade e cultura. Acreditamos firmemente que a força de uma equipe reside na sua variedade de perspectivas, experiências e habilidade. Por isso, gostaríamos de reforçar que todas as candidaturas são mais do que bem-vindas. Não importa sua origem, identidade de gênero, orientação sexual, etnia, idade, habilidades físicas ou qualquer outra característica individual. Vem ser Ktech!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Venda Externa

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