Sobre a Oportunidade Buscamos um profissional para atuar presencialmente na operação de grande volume da SHEIN em Guarulhos/SP. Esta posição é estratégica para garantir a cobertura completa do turno noturno, que conta com cerca de 80 a 93 colaboradores ativos, dentro de um contingente total de mais de 400 profissionais no site. A vaga exige forte presença na operação para atendimento constante aos colaboradores, realização de integrações e suporte contínuo às demandas do turno, além do acompanhamento das rotinas administrativas e operacionais de RH. Principais Responsabilidades Prestar atendimento presencial, administrativo e humanizado aos colaboradores no turno noturno (acolhimento, dúvidas e integrações). Executar e acompanhar rotinas de Departamento Pessoal: apontamento de cartão de ponto, conferência e suporte ao fechamento de folha de pagamento. Atender ao planejamento de mão de obra exigido pela conta e alinhar processos de RH frente às necessidades do cliente. Acompanhar e elaborar relatórios mensais de KPIs para apresentação ao cliente. Aplicar pesquisas de satisfação com o cliente e colaboradores, além de conduzir entrevistas de desligamento. Garantir os padrões de qualidade dos serviços prestados, buscando melhoria contínua e eficiência nos custos operacionais. Requisitos e Qualificações Ensino Médio Completo. Experiência prévia sólida com rotinas generalistas de RH, com forte atuação em Departamento Pessoal em operações de grande volume. Experiência em Recrutamento & Seleção será considerada um diferencial. Domínio intermediário do Pacote Office (especialmente Excel, com domínio de PROCV e fórmulas essenciais para controle de dados). Perfil dinâmico, proativo, "mão na massa" e com senso de urgência para lidar com ambientes de alta demanda. Disponibilidade obrigatória para atuar 100% presencial no turno T3 (das 22h às 06h) em Guarulhos/SP. Informações Adicionais A região conta com transporte público acessível no horário. Para candidatos que possuem veículo próprio, a empresa oferece reembolso por quilometragem (diferencial).

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Noturno

Área Profissional: Analista em Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista)

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