O quê?
Onde?

Analista De CRM SR

4,3
272 avaliações
Belo Horizonte - MG
Salário a combinar
Presencial
26 ago

NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas. VEM SER GRUPO ZELO! Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: • Desenvolver e implementar estratégias de CRM para aumentar a retenção de clientes, aquisição e satisfação. • Analisar dados de clientes para identificar tendências, padrões de comportamento e oportunidades de crescimento. • Gerenciar e segmentar a base de dados de clientes para personalizar campanhas de marketing e comunicação. • Colaborar com equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente para alinhar estratégias e garantir uma experiência consistente do cliente em todos os pontos de contato. • Implementar sistemas e ferramentas de automação de CRM para otimizar processos e melhorar a eficiência operacional. • Monitorar e relatar o desempenho das iniciativas de CRM, identificando áreas de melhoria e oportunidades para otimização. • Fornecer insights e recomendações baseadas em dados para informar a tomada de decisões estratégicas. • Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de CRM, tendências do setor e tecnologias emergentes. O QUE PRECISAMOS: • Formação em Graduação em Marketing, Administração, Estatística, Ciência de Dados, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas relacionadas • Pacote Office • Análise de Dados e Segmentação de Clientes. • Familiaridade com ferramentas de disparo de comunicação e funil de vendas (HubSpot, Insider, RD Station, Infobip, etc). DESEJÁVEL: • Especialização em áreas afins. • Experiência prévia com RD Station (Marketing e CRM), HubSpot, Insider e/ou Blip. Conhecimento em HTML e SQL ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO! Benefícios: -. Seguro de Vida -. Rede de benefícios exclusiva -. Cartão presente -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Vale-alimentação -. Assistência odontológica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Marketing - Marketing

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Agilidade
Comunicação
Dinamismo
Disciplina
Experiência do Cliente
Orientação a resultados
Planejamento
Trabalho em equipe
Visão Sistêmica
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