Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Contas Júnior para fazer parte do nosso time! Se você gosta de se comunicar, aprender coisas novas e quer crescer em uma empresa em constante desenvolvimento, essa oportunidade é para você. Valorizamos pessoas proativas, com vontade de aprender, que saibam trabalhar em equipe e tenham foco em bons resultados e no atendimento ao cliente. Requisitos: • Experiência com Atendimento B2B; • Boa comunicação; • Bom relacionamento interpessoal; • Conhecimento avançado de Excel; • Senso de urgência; • Gostar de trabalhar em equipe e com metas. Responsabilidades principais: • Auxiliar e resolver conflitos, problemas e fornecer soluções aos clientes; • Ser responsável pela comunicação com o cliente por múltiplos canais: telefone, e-mail e presencial; • Dar suporte às ações dos clientes, observando oportunidades de crescimento e melhorias; • Interpretar as necessidades dos clientes e fornecer serviços e soluções adequados; • Negociar com clientes da carteira para que eles adquiram mais serviços; • Acompanhar os níveis de serviço e a satisfação do cliente e apontar possíveis riscos que impactem a retenção do cliente. • Atuar com equipes internas de outras áreas da empresa. • Propor soluções e melhorias constantes para as demais áreas da empresa. • Planejar e realizar visitas aos clientes, a fim de entender suas necessidades e oportunidades de melhorias nos serviços e identificar oportunidades. • Detectar problemas operacionais recorrentes e definir plano de ação para sua resolução de maneira definitiva. Oferecemos: • Vale transporte ou Vale Combustível; • Vale refeição; • Assistência médica; • Assistência odontológica; • Seguro de Vida; • Café da manhã; • Totalpass; • Academia de cursos e treinamentos; • Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional. Somos uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em seu quadro de colaboradores e encorajamos candidaturas de pessoas de todos os gêneros, idades, raças, etnias e origens culturais. Vaga presencial Zona Oeste de São Paulo/SP! Venha fazer parte da equipe! Boa sorte! Benefícios: -. Totalpass -. Assistência odontológica -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Seguro de Vida -. Assistência médica -. Convênio Farmácia

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Comercial, Vendas - Atendimento

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