O quê?
Onde?

Analista De Customer Service – Logística (FOB)

Osasco - SP
Salário a combinar
Híbrido
9 dez

Você já conhece nossos produtos? Qboa, Supercandida e Sense Qboa estão presentes em milhões de lares brasileiros. Agora, chegou a sua chance de fazer parte da equipe que movimenta tudo isso com eficiência e cuidado! Estamos em busca de pessoas comprometidas, ágeis e com vontade de crescer para atuar como ANALISTA CUSTOMER SERVICE JR. em nosso escritório na cidade de Osasco. Se você gosta de trabalhar em equipe, tem atenção aos detalhes e quer contribuir com uma empresa sólida e reconhecida no mercado, essa oportunidade é pra você! Principais responsabilidades: Realizar o atendimento da carteira de clientes FOB Fazer as solicitações de agendas de entregas junto aos clientes Fazer a programação de embarques junto aos transportadores apontadas pelos clientes Monitorar as apresentações de veículos e realizar a cobrança das coletas dentro dos prazos estabelecidos Fazer Interface com a área de ADM de vendas e vendedores quando necessário para garantir as coletas e entregas Elaborar relatórios de atendimento, controles de agendamento e dashboards da modalidade Apoiar o time de vendas no faturamento destes clientes, propondo soluções logísticas para agilizar a liberação da carteira Fazer o alinhamento com os clientes nas tratativas de ocorrências junto ao Customer service Realizar a prestação de contas dos atendimentos e da performance destes clientes junto a gerência de logística Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas Vivência anterior em atendimento a clientes FOB, programação de embarques e interface com transportadoras. Experiência com agendamento de entregas, monitoramento de coletas e controle de prazos. Conhecimento em prestação de contas e elaboração de relatórios/dashboards. Diferenciais: Experiência com modalidade FOB em empresas de transporte ou indústria. Inglês básico/intermediário (para tratativas com clientes internacionais, se aplicável). Gostou dessa oportunidade? Então venha fazer parte da maior do Brasil! Benefícios: -. VALE-TRANSPORTE CO-PARTICIPAÇÃO -. DESCONTOS EM PRODUTOS -. CAMPANHA DE VACINAÇÃO -. PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS E RESULTADOS - PLR -. FRETADO DA RODOVIÁRIA OSASCO À ANHEMBI -. VALE-ALIMENTAÇÃO MENSAL – MAIS TRANQUILIDADE NO ORÇAMENTO -. SEGURO DE VIDA -. REFEITÓRIO NO LOCAL CO-PARTICIPAÇÃO -. CAFÉ DA MANHÃ GRATUÍTO TODOS OS DIAS -. PARCERIA COM O SESI -. ASSISTÊNCIA MÉDICA E ODONTOLÓGICA EXTENSIVA AO CÔNJUGE E FILHOS CO-PARTICIPAÇÃO -. CESTA BÁSICA ENTREGUE EM CASA – PRATICIDADE E ECONOMIA PARA SUA FAMÍLIA

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Logística - Logística

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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