Receber e organizar solicitações de coleta e entrega enviadas por e-mail. Realizar agendamentos de carga portos e aeroportos. Atender clientes por e-mail, WhatsApp e telefone, prestando suporte ativo e ágil. Garantir conformidade com os documentos exigidos para o transporte. Preencher e atualizar planilhas de controle operacional interno e relatórios solicitados pelos clientes. Elaborar e acompanhar indicadores de performance (KPIs), analisando resultados e propondo melhorias. Agendar programações de transporte nos sistemas internos da empresa (ERP e sistema de tracking). Monitorar o status das entregas em tempo real e reportar as atualizações aos clientes. Apoiar áreas envolvidas no fluxo logístico: roteirização, faturamento, armazém e gerenciamento de risco. Garantir o cumprimento de prazos e padrões de qualidade no atendimento. Garantir o cumprimentos dos procedimentos para certificações Cumprir e garantir cumprimentos dos procedimentos do setor Participar de reuniões com clientes . Acompanhar planilha de receita e custo do cliente. De segunda a sexta, das 8h às 18h. Benefícios: -. Cursos para capacitação e desenvolvimento -. Bônus aniversário -. Participação nos lucros -. Totalpass -. Seguro de Vida -. Vale Combustível -. Cesta básica -. Vale-refeição -. Vale-alimentação -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale-transporte

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comércio Exterior, Importação, Exportação - Comércio Exterior, Trader

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