Somos uma empresa especializada em infraestrutura de TI, segurança da informação e proteção de dados. Atuamos no modelo de serviços gerenciados (MSP/MSSP), oferecendo soluções de monitoramento, backup, proteção de endpoints, gestão de vulnerabilidades e segurança de rede. Estamos expandindo nossa operação de monitoramento e segurança e buscamos um Analista de Infraestrutura e Segurança N1 para atuar na sustentação e monitoramento dos ambientes de nossos clientes. Principais Responsabilidades Operação de Monitoramento (NOC) Monitorar servidores, serviços e recursos críticos de infraestrutura. Realizar intervenções de primeiro nível (N1) em alertas classificados com criticidade baixa e média. Executar procedimentos operacionais definidos para normalização de eventos. Operação de Segurança (SOC / MDR) Monitorar eventos provenientes das ferramentas de proteção de endpoints (EDR/MDR). Atuar na intervenção N1 em eventos de segurança classificados como atenção ou média criticidade. Realizar análise inicial de alertas e executar ações operacionais previstas em playbooks. Monitorar o status da proteção dos endpoints através da console de segurança. Gerenciar intercorrências operacionais básicas relacionadas ao antivírus e EDR. Identificar dispositivos sem proteção ativa ou com falhas de comunicação. Apoiar a regularização de endpoints fora do padrão de segurança. Gestão de Atualizações e Patching Executar rotinas de patch management em servidores, firewalls e demais componentes de infraestrutura. Aplicar atualizações de segurança e correções recomendadas pelos fabricantes. Executar atualizações decorrentes de mudanças recorrentes previamente aprovadas. Validar a estabilidade dos serviços após a aplicação das atualizações. Registrar e documentar as atividades realizadas durante as janelas de manutenção. Documentação e Registro Registrar atividades e intervenções realizadas no sistema de gestão de chamados. Manter histórico técnico das tratativas executadas. Seguir os procedimentos e padrões operacionais definidos pela empresa.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura

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