Principais responsabilidades: * Desenvolver, atualizar e manter dashboards e relatórios gerenciais em Power BI e Excel; * Realizar extração, tratamento e consolidação de dados provenientes de bancos de dados; * Validar a consistência e a qualidade dos relatórios existentes, garantindo a confiabilidade das informações; * Identificar oportunidades de automação e melhoria dos processos de geração de indicadores; * Apoiar as áreas de negócio com análises e informações para tomada de decisão; * Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais Diferenciais: * Experiência em operações de Call Center, Cobrança ou Contact Center; * Conhecimento em modelagem de dados e processos ETL; * Experiência com automação de processos e outras ferramentas de Business Intelligence. Requisitos: * Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciência de Dados, Estatística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas; * Conhecimento intermediário ou avançado em Power BI; * Conhecimento avançado em Excel (Tabelas Dinâmicas, PROCX, Power Query e fórmulas); * Conhecimento em consultas a banco de dados (SQL); * Perfil analítico, organizado e com atenção aos detalhes.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Banco de Dados

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