Requisitos obrigatórios: Conhecimento Basico SQL Básico em API Pacote Office Requisitos Ensino superior completo/cursando nas áreas de tecnologia e áreas afins Disponibilidade para atuar em escala 6x2 - sendo - 2 dias manhã (07h -15h) 2 dias a tarde (15h - 23h) e 2 a noites ( 23h - 07h) Conhecimento em banco de dados e Oracle e SQL Diferencial Conhecimento em análise de falhas sistêmicas Análise de código fonte (asp, .NET, C#) Perfil do profissional Gostar de realizar Documentações Gostar de seguir processos Ser questionador Habilidade para resolução de problemas Comunicação verbal e escrita Habilidade multitask Resiliência para lidar com situações adversas e criticas Atividades a serem realizadas Monitoramento de telas Atendimento a áreas de negócio/parceiras Seguir/criar procedimentos Atendimento de chamados Análise de falhas sistêmicas, XML e LOGS Abertura de chamados Gestão de sala de crise Interface de comunicação entre áreas de negócio/parceiras e TI/Fornecedores Facilidade de gerenciamento de incidentes para áreas de negócio/parceiros

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico