Local: 100% Remoto (Home Office) PJ - Pessoa Jurídica Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Analista de Operacoes ADM e Financeiras – Generalista Administrativo para atuar no suporte financeiro, administrativo e de atendimento bilígue. A pessoa ideal precisa ter excelente capacidade de organizacao e comunicacao. Sera responsavel por absorver demandas operacionais para que o gestor possa focar na supervisao estrategica. Se voce gosta de rotinas estruturadas, tem prazer em organizar informacoes e se sente confortavel para lidar com clientes em situacoes de pressao, essa vaga e para voce! Principais responsabilidades > Financeiro Lancamentos, conciliacoes e organizacao de contas no QuickBooks Controle de contas a pagar e receber Emissao e acompanhamento de orcamentos Apoio em rotinas de cobranca e follow-up de inadimplencia > Atendimento ao cliente Atendimento telefonico com foco em acalmar clientes insatisfeitos e manter a calma sob pressao Realizacao de agendamentos e reservas Resposta a e-mails e mensagens com clareza e empatia > Administrativo e gestao de propriedades Gestao de demandas de manutencao das casas/propriedades (solicitacoes, orcamentos, acompanhamento de prestadores) Organizacao de horas de colaboradores (controle de ponto/jornada) Controle de projetos e acompanhamento de atividades em andamento Centralizacao de informacoes via e-mail e grupos de WhatsApp Apoio na organizacao de fluxos operacionais e melhoria de processos Requisitos obrigatorios Experiencia previa em rotinas administrativas e financeiras Vivencia com atendimento ao cliente (telefone, e-mail, WhatsApp) Conhecimento em QuickBooks ou disposicao para aprender rapidamente Dominio de Google Workspace / Pacote Office (especialmente planilhas e Excel) Perfil organizado, calmo e orientado a processos Excelente comunicacao verbal e escrita Capacidade de trabalhar de forma autonoma no modelo remoto Comprometimento com prazos, qualidade e confidencialidade Habilidade para priorizar demandas em cenarios de alto volume Diferenciais Experiencia com gestao de propriedades, construção e/ou serviços gerais. Vivencia em ambientes de alto volume de ligacoes/demandas Conhecimento em controle de horas de equipe ou rotinas de RH administrativo Familiaridade com CRM, WhatsApp Business ou ferramentas de centralizacao de comunicacao Experiencia com orcamentos e acompanhamento de custos de projetos Modelo de trabalho 100% remoto (Home Office) Periodo integral Contratacao PJ Vaga aberta para todo o Brasil. TAGS: Analista de operacoes, Operacoes administrativas e financeirasGeneralista administrativo, Atendimento ao cliente / atendimento telefonico, QuickBooks, Contas a pagar e receber, Orcamentos / cobrancas, Gestao de propriedades / imoveis / casas de temporada, Manutencao de imoveis, Controle de horas / controle de ponto, Controle de projeto, WhatsApp / e-mail / Google Workspace / Excel, Perfil organizado, calmo, orientado a processos, Comprometimento / autonomia / trabalho remoto / home office

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral

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