• Ser a responsável em garantir uma qualidade de mall, zelando pelo encantamento constante do cliente; • Pensar em ferramentas de melhoria dos processos internos e estrutura de serviços e operação dos shoppings, de forma estratégica e alinhada aos objetivos da empresa; • Promover canal de comunicação constante entre as equipes de operações e administração relativas a comunicações internas e soluções; • Responder aos reports periódicos com os indicadores operacionais e estruturar apresentações e relatórios relacionadas a área de qualidade de mall; • Analisar dados e indicadores de desempenho para identificar tendências e embasar a tomada de decisões; • Implementar novas tecnologias e práticas para otimizar a performance do time e reduzir custos operacionais • Orientar o trabalho do time terceirizado de qualidade predial, quanto a atuação, distribuição das escalas de serviços e avaliação de desempenho destes profissionais; • Fiscalizar de forma efetiva os serviços de qualidade de todo o shopping; • Orientar a empresa terceirizada sobre os treinamentos que serão ministrados a equipe terceirizada para que estes estejam em consonância com a realidade do shopping; • Gerenciar e controlar os gastos relativos a área, de forma a não exceder o orçamento condominial; • Realizar análise e comparativo entre as opções apresentadas, confrontando com os valores contratados anteriormente. Apresentar e discutir com a gerência e diretoria de operações com o intuito de identificar a melhor opção de escolha. • Graduação em Arquitetura e Urbanismo ou Engenharia Civil • Ter facilidade de comunicação, bom relacionamento interpessoal, comportamento ""mão na massa"". • Alta capacidade analítica; • Pacote Office; • Excel avançado; Benefícios: -. Participação nos lucros -. Credencial de estacionamento sem custo -. Assistência médica -. Bebê a bordo – Licença maternidade estendida de 6 meses -. Seguro de Vida -. Vale Alimentação -. Assistência odontológica -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Dia mais que feliz – day off no aniversário -. Licença Paternidade - para aquele que se torna papai, 5 dias em casa com seu bebê -. Gympass -. Descontos com instituições parceiras -. Programas de diversidade e voluntariado

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Arquitetura, Decoração, Design - Arquitetura, Urbanismo

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