Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Pós-Venda para atuar com atendimento a clientes, garantindo excelência no suporte técnico e relacionamento no pós-venda. A função exige um profissional proativo, com forte senso de responsabilidade e foco em soluções, que consiga alinhar conhecimento técnico com uma comunicação clara e elegante. Responsabilidades: Atuar no atendimento e acompanhamento de clientes após a entrega dos produtos/serviços; Garantir a resolução ágil e eficiente de dúvidas, solicitações ou problemas técnicos; Manter relacionamento próximo e personalizado com o cliente, sempre prezando pela excelência; Trabalhar em conjunto com áreas técnicas, comercial e logística para garantir a satisfação total do cliente; Emitir relatórios de atendimento e acompanhar indicadores de satisfação. Requisitos: Desejável curso técnico em Mecânica ou Elétrica ou áreas correlatas; Desejável experiência anterior com atendimento a clientes; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, empatia e atenção aos detalhes; Conhecimento em sistemas de CRM será um diferencial.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Administração Geral

Denunciar vaga