Atividades: Será responsável por acompanhar os índices diários de pesquisa/reclamações da marca, para as áreas de Vendas e Pós-venda; Acompanhar processos internos, normas e procedimentos de auditoria e não conformidades dos processos que relacionam a satisfação do cliente; Preparar treinamentos, palestras de conscientização, boas práticas e informativo de indicadores e verbalizações relacionadas com a voz do cliente; Será responsável pelo acompanhamento e implementação dos processos de auditoria da montadora. Requisitos: Comunicativo, proativo, visão sistêmica, relacionamento interpessoal, dedicação e pontualidade; Necessário CNH categoria B; Disponibilidade para viagens; Excel avançado será um diferencial. Benefícios: -. Bônus por resultado -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale-transporte -. Vale-refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Qualidade - Qualidade de Serviços

Denunciar vaga