Olá Rede! • Oportunidades de carreira estão disponíveis na EQS ENGENHARIA! Junte-se à nossa equipe! • Certificado GPTW: Somos orgulhosamente certificados pelo Great Place to Work®?, reconhecimento que evidencia nosso compromisso com a construção de um ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e inspirador para todos os nossos colaboradores. • Sobre a EQS Engenharia: A EQS Engenharia é uma empresa líder no setor de engenharia, especializada na prestação de serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação na área de Tecnologia em telecomunicações, infraestrutura, energia e climatização. Trabalhamos com projetos desafiadores e de grande relevância, oferecendo soluções inovadoras para nossos clientes. Nosso foco está em proporcionar um ambiente de trabalho estimulante, onde o desenvolvimento profissional e o trabalho em equipe são valorizados. • Oportunidades disponíveis: Analista de Qualidade e Processo de Serviço Todas as nossas vagas estão disponíveis para PCD. • Descrição da vaga:  Auditar registros e atendimentos na ferramenta ITSM (ServiceNow). • Apurar e analisar indicadores diariamente. • Elaborar painéis e relatórios analíticos (Excel e Power BI). • Acompanhar planos de ação, não conformidades e desvios. • Apoiar iniciativas internas e propor melhorias operacionais. • Escrever, organizar e manter documentos operacionais e de processo. Salário: R$3.500,00 Vale Transporte Cesta Básica: R$ 508,98/mês Vale Refeição: R$ 39,94 por dia trabalhado Gympass Local de trabalho:  Bairro Morro de serrinha– Goiânia, GO. Horário: Segunda á Sexta da 08h00 ás 18h00. • Requisitos: Conhecimento sólido em Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas avançadas, tratamento de dados) e Power BI (modelagem, DAX básico e construção de dashboards). • Domínio dos processos de Gerenciamento de Serviços de TIC (Incidentes, Problemas, Mudanças e Conhecimento). • Conhecimento em ferramentas ITSM (preferencialmente ServiceNow). • Familiaridade com metodologias de melhoria contínua (5W2H, SWOT, Ishikawa). • Conhecimento em elaboração de documentação técnica e nas práticas KCS para criação e manutenção de artigos de conhecimento. • O que oferecemos: Um ambiente de trabalho estimulante e desafiador. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Remuneração competitiva e benefícios atrativos. Cultura de trabalho inclusiva e colaborativa. Projetos de grande relevância e impacto. • Junte-se a nós e faça parte de uma equipe apaixonada e comprometida, onde você poderá desenvolver seu potencial e alcançar grandes realizações! Estamos ansiosos para receber suas candidaturas. Todas as nossas vagas estão disponíveis para PCD.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Qualidade - Qualidade de Serviços

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