ANALISTA DE RESERVAS BILINGÜE ESPAÑOL Somos una de las mayores franquicias y operadoras hoteleras del mundo. Con una amplia gama de marcas que abarca desde hoteles económicos hasta opciones de lujo, Accor tiene una presencia global significativa, operando en varios países y regiones. La empresa es reconocida por su experiencia en gestión hotelera y por ofrecer servicios variados que buscan proporcionar experiencias excepcionales de hospedaje a sus clientes. El Analista de Atención de Reservas Bilingüe Español será responsable de ofrecer un servicio receptivo en español y portugués a través de llamadas y correos electrónicos en la central de reservas de hoteles. Manejará solicitudes de cambios de reservas, proporcionará información y realizará la transferencia de llamadas a los respectivos hoteles. Retornará las llamadas solo cuando sea necesario para confirmar reservas. Su función principal será convertir la atención en una reserva. Salario: R$ 2.196,98 + posibilidad de bonificación de hasta R$ 800,00 + campañas (Diarias en hoteles, vouchers en efectivo, entradas para conciertos y eventos importantes) Modelo de trabajo: Presencial (Barra Funda) - La empresa está muy cerca de la estación de metro Palmeiras Barra Funda, a unos 5 a 10 minutos a pie desde el metro hasta la empresa. Existe la posibilidad de trabajar desde casa tenienda buenas métricas y desempeño. Escala: 5x2 (180 horas) Descansos Alternados (Los descansos se ajustarán de acuerdo con el volumen de trabajo, pudiendo ocurrir en días como lunes y viernes, o martes y sábado.) Horario de Trabalho:13:48 - 22:00 | 11:00 - 19:12 Inicio: 13 de Octubre #Beneficios: ?? Plan de Carrera: ¡Sube de nivel en tu carrera con nosotros! ??? Vale de Comida (refeição)/Alimentación (Pluxee)(R$ 15,94 p/dia ????? Plan de Salud/Odontológico: ¡Salud al día, sonrisa brillante! ?????? Gympass/Wellhub: ¡Gimnasio y bienestar para ti y tu familia! ?? Psicología Online (Wellhub/EverCare): ¡Tu salud mental importa! ?? Everbetter: ¡App exclusiva para ayudarte a cuidar de tu salud física y alimentación! ?? Everconnect: ¡Conéctate con colegas de todo el mundo! ?? Evergreen: ¡Ayuda a salvar el planeta con nosotros! ?? Vestibulever: Curso preparatorio para ayudarte a conseguir la universidad de tus sueños! ?? Descuentos en Universidades + Cursos: ¡Estudia más e invierte en ti! ?? Cursos de Idiomas: ¡Mejora tus habilidades! ?? Convenios y Asociaciones: ¡Descuentos exclusivos para ti! ?? Vale de Transporte: ¡Si necesitas moverte, estamos contigo! ?? Asociación SESC: ¡Ocio y cultura garantizados! ?? Ayuda para Guardería: ¡Facilitando la vida de los padres! ? Campañas Internas: Diversión y compromiso todo el año Lo que necesitas: Español nativo; Portugués intermediario - avanzado en escritura/habla; Experiencia en atención al cliente y ventas será un diferencial; Vivir cerca de Barra Funda o tener fácil acceso a Barra Funda; ¿Tienes interés en participar en el proceso de selección? Benefícios: -. Descuentos en universidades y cursos -. Plan de carrera -. Salud y odontología -. Gympass/Wellhub -. Psicología online -. Vale alimentación/refeição (Pluxee) -. Clases de idiomas -. Vale transporte -. Asociación SESC -. yuda para guardería de niños hasta 3 años de edad -. Campañas internas todo el año -. Convenios y asociaciones -. Curso vestibular Vestibulever

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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