Atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat, oferecendo suporte no pós-venda; Resolução de problemas com pedidos e envio de produtos; Análise e tratamento de avaliações sobre vendedores, buscando soluções para garantir a satisfação do cliente; Fornecer informações claras sobre prazos de entrega, políticas de devolução e trocas de produtos; Monitorar e acompanhar o andamento das solicitações, garantindo a resolução completa das pendências; Experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC será um diferencial; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e empática; Habilidade para trabalhar com múltiplas tarefas e gerenciar prazos; Disponibilidade para trabalhar em horário comercial;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - SAC

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