Estamos em busca de um(a) Analista de SAC para integrar nosso time e garantir a melhor experiência aos nossos clientes antes, durante e após a compra. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e apaixonado(a) por oferecer soluções rápidas e eficazes, essa vaga é para você! Responsabilidades: Atender clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais. Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões. Realizar acompanhamento pós-venda e pesquisas de satisfação. Garantir a resolução rápida de demandas em parceria com os setores internos. Monitorar indicadores de atendimento e sugerir melhorias. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC (desejável no setor automotivo). Boa comunicação verbal e escrita. Organização e agilidade no atendimento. Conhecimento básico de ferramentas digitais (WhatsApp Business, e-mail, planilhas). Diferenciais: Experiência com Reclame Aqui e CRM. Vivência em pós-venda automotivo. Oferecemos: Salário compatível com o mercado + benefícios. Ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento. Treinamento e integração na cultura da empresa.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral