A DXC Technology ajuda empresas globais a executar com seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências para o cliente. Saiba mais sobre a história do DXC e nosso foco nas pessoas, clientes e execução operacional em www.dxc.technology. Suas principais atividades: • Suporte a usuários no atendimento técnico, por email, telefone, chat e portal de solicitações ou problemas de TI; • Resolução de solicitações e incidentes relacionados a rede, hardwar e Software de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); • Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos; • Habilidade para analisar e priorizar ocorrências; • Registrar e categorizar os atendimentos • Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua. O que esperamos? • Conhecimentos Técnicos em Windows, MacOS, IOS, • Conhecimentos Avançados em Informática.( Windows, Wireless, VPN, Outlook, Office365, Microsoft Office, Internet, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, conhecimento em configuração MAC OS. IOS) • Agilidade na resolução de problemas • Organização; • Raciocínio Analítico – analisar situações complexas • Boa comunicação oral e escrita • Facilidade para trabalho em equipe; • Pontualidade, flexibilidade e resiliência; Formação Técnica em TI e/ou ensino médio técnico completo; Escala de Trabalho 6x1 Presencial - em São Paulo O que estamos oferecendo? Vários benefícios, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira. Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras?https://jobs.dxc.technology. Você também pode nos encontrar em: https://www.facebook.com/DXCTechnology/ https://www.linkedin.com/company/dxctechnology Benefícios: -. Seguro de Vida -. Auxílio Doença Complementar -. Assistência Odontológica -. Assistência Médica -. Vale Refeição -. Auxílio Creche/Babá -. Auxilio para Dependentes com Deficiencia -. Wellhub -. Vale Transporte

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Informática