Vaga: Analista de Sistemas – Pleno/Sênior ?? Local: Híbrido ?? Modelo de Contratação: CLT ? Horário: 08h às 17h Sobre a vaga Estamos em busca de um Analista de Sistemas Pleno ou Sênior para atuar no atendimento e gestão de chamados dentro do sistema Apdata (Antares), com foco no módulo de Relatórios. Esse profissional será responsável por garantir a manutenção e evolução dos serviços, além de atuar na resolução de problemas junto ao fabricante e à área de negócio. Responsabilidades: ? Atender chamados de Nível 1 e Nível 2 no sistema Apdata (Antares); ? Desenvolver relatórios sob demanda conforme necessidades do negócio; ? Gerenciar chamados junto ao fabricante, acompanhando a resolução até a conclusão; ? Acompanhar a homologação de chamados junto à área de negócio; ? Atuar em salas de crise, garantindo a rápida identificação e resolução de problemas. Requisitos: ?? Experiência com o sistema Apdata (Antares), especialmente no módulo de Relatórios; ?? Conhecimento em desenvolvimento e customização de relatórios; ?? Experiência no atendimento de suporte técnico e gestão de chamados; ?? Habilidade para trabalhar com diferentes áreas do negócio e fornecedores; ?? Perfil analítico, proativo e com boa comunicação. Diferenciais: ? Experiência em outras ferramentas de gestão de RH e folha de pagamento; ? Conhecimento em SQL para extração e análise de dados; ? Experiência com integração de sistemas e automação de processos. Benefícios: -. Total Pass ou Gympass; -. Assistência Médica - Porto Seguro -. Assistência PET Guapeco; -. Vale transporte -. Assistência Odontológica -. Ticket Flex R$ 34,00 -. Seguro de Vida -Porto Seguro

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados

Denunciar Vaga