? Atender ao Cliente Interno e Externo; ? Participar e avaliar sistemas disponíveis interno e externo e sua aplicabilidade para a empresa, analisando a relação custo/benefício; ? Analisar o desempenho dos sistemas implantados, reavaliar rotinas, manuais e métodos de trabalho, verificando se atendem ao usuário final; ? Prestar atendimento nas rotinas do nosso CRM´s interagindo diretamente com nosso fornecedor; ? Atuar no atendimento e suporte ao usuário. Por ter conhecimentos técnicos, o analista orienta o usuário sobre a maneira de utilizar o sistema e ainda identifica bugs a partir das reclamações dos clientes; ? Realizar auditorias para assegurar a qualidade do produto entregue; ? Realizar levantamento de requisitos e regras dos negócios; ? Elaborar propostas de alteração ou de novos sistemas a serem apresentadas para o cliente interno/Externo, com base nos requisitos apresentados; ? Elaborar estudos sobre a criação e/ou alteração de metodologias e procedimentos necessários ao desenvolvimento de sistemas; ? Analisar e avaliar sistemas manuais, propondo novos métodos de realização do trabalho ou sua automação, visando otimizar a utilização dos recursos humanos e materiais disponíveis; ? Estudar, pesquisar, desenvolver e aperfeiçoar projetos de banco de dados, promovendo a melhor utilização de seus recursos, facilitando o seu acesso pelas áreas que deles necessitem; ? Elaborar a documentação do sistema. Na documentação, é preciso incluir tutoriais, manuais para o usuário, rotina de manutenção e padrões para novas versões; ? Criar ambientes de testes dos sistemas atuais para homologar funções e serviços disponibilizados. ? Implantações de novas carteiras. Benefícios: -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale-refeição -. Vale-transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema