A oportunidade de ser Analista de Suporte - Administração de ativos na YOU.BPOTECH é uma chance única de contribuir para um ambiente inovador e colaborativo. Funções Controle e gestão de ativos de TI (notebooks, desktops, periféricos, licenças, telefonia, etc.); Acompanhamento de chamados, SLAs e demandas internas; Elaboração de relatórios operacionais e gerenciais; Controle de fornecedores, contratos e compras de TI; Apoio em onboarding/offboarding de colaboradores (acessos, equipamentos e documentação); Gestão de planilhas, dashboards e indicadores da área; Suporte administrativo em projetos de infraestrutura, segurança e operações; Organização de documentação técnica, processos e políticas internas; Interface com áreas como RH, Compras, Facilites e Operações. Requisitos Ensino superior completo ou cursando em TI, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Experiência prévia com suporte técnico e liderança de equipes; Conhecimento em: Windows / Microsoft 365 Active Directory / Azure AD Redes (TCP/IP, DNS, DHCP) Gestão de chamados / ITSM Hardware e infraestrutura básica Conhecimento em gestão de indicadores e relatórios; Boa comunicação Benefícios Oportunidade de desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho colaborativo; Acesso a treinamentos e capacitações; Remuneração competitiva. A pessoa que assumir a função terá a chance de fazer parte de um time comprometido com a excelência e o crescimento contínuo da empresa.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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