Temos uma oportunidade incrível para ANALISTA DE SUPORTE BILINGUE PL - São Paulo /SP. A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Principais Atividades: Responsável pela gestão de acesso a sistemas internos e recursos tecnológicos afim de garantir a segurança da informação sendo de sua responsabilidade manter o ambiente de TI da empresa funcionando inteiramente e de forma segura onde qualquer software ou hardware funcione plenamente atendendo com excelência às necessidades da mesma. Requisitos Obrigatórios: Serviço de Suporte Nível Pleno com Inglês fluente: • Experiência de 3 anos Serviços de Suporte Local para a ERICSSON Brasil: • Desk Side Support: a. SO Windows 11 nível avançado b. Office 365 nível avançado c. Conhecimento básico do MS Software • IMACD - Instalar, Mover, Adicionar, Alterar, Descartar - para pedidos ADHOC (novo PC/Laptop) a. Instalar imagens corporativas do PC b. Ferramenta de gerenciamento de tíquetes • Atualização gerenciada (IMACD para atualização do computador) a. Suporte à logística de atualização b. Gestão de estoque c. Instalar imagem corporativa • Substituição do hardware do cliente a. Conhecimento básico de Hardware b. Substituição de SSD, memória, display • Suporte a Periféricos e acessórios • Correção de falhas de hardware ou software Contrato CLT. Atuação horário comercial - segunda à sexta, 8:00 às 17:00. Convênios médico e odontológico. Seguro de Vida. Vale Alimentação/Vale Refeição Vale Transporte. Clube de Descontos. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. Desconto nos produtos Positivo. Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos. E muito mais. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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