Atuação na equipe que presta suporte técnico em cliente do setor financeiro em Maringá/PR. Jornada 100% presencial de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 17:30, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT. RESPONSABILIDADES: - Fornecer assistência técnica, através das ferramentas de suporte e e-mail, para resolver problemas de software; - Identificar problemas relacionados a sistemas e solucionar atendendo as demandas solicitadas; - Auxiliar na instalação, configuração ou atualização de sistemas operacionais, aplicativos de software e ferramentas relacionadas; - Auxiliar na implantação de sistemas ou soluções em novas implementações, cumprindo as demandas solicitadas; - Responder a perguntas e fornecer soluções para os usuários finais; - Auxiliar na criação de documentação técnica, guias do usuário e materiais de treinamento. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: - Ensino Superior cursando ou completo em áreas de TI; - Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows 10 e 11; - Conhecimento básico de redes e tecnologias Web; - Habilidade para trabalhar em equipe; - Habilidades de comunicação verbal e escrita; - Experiência anterior com atendimento a usuários. O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL: - Apresentação adequada nos atendimentos ao cliente, tanto na postura quanto na forma de se expressar; - Comprometimento e responsabilidade com as entregas; - Perfil autodidata e resolutivo. Benefícios: -. Convênio Corporativo Open English - aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivos -. Seguro de vida em grupo (sem descontos) -. Vale Refeição/Vale Alimentação (R$35,00 por dia - cartão Flash) -. Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade -. Auxílio Saúde - subsídio de 50% mensalidade do plano de saúde pago pela empresa -. Plano Odontológico (Uniodonto, R$32,71 por mês/beneficiário)

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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