?? Vaga: Analista de Suporte I Estamos em busca de um profissional de Suporte de TI para atuar com atendimento técnico, manutenção de equipamentos e suporte a usuários em ambiente corporativo. Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e deseja crescer na área de tecnologia, essa pode ser a oportunidade ideal. ?? Local de trabalho: Pacaembu, São Paulo – SP ?? Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (podendo sofrer alteração conforme necessidade do cliente) ?? Tipo de contratação: Efetivo ?? Salário: R$ 2.400,00 ?? Benefícios ?? Vale Alimentação: R$ 30,00 por dia. ?? Seguro de Vida ?? Plano de Saúde ?? Plano Odontológico ?? Convênio SESC ?? Plataforma de bem-estar GoGood ?? Principais Atividades Suporte, instalação e configuração de equipamentos de TI. Diagnóstico e solução de incidentes técnicos. Instalação e suporte em Windows 7/8/10/11. Instalação e configuração do Pacote Office, Office 365, Outlook, Teams e OneDrive. Instalação de softwares homologados (antivírus, leitores PDF e plugins). Apoio em infraestrutura de rede (cabeamento, crimpagem e instalação física de switches). Registro, acompanhamento e resolução de chamados em sistema de atendimento. Criação e atualização de procedimentos e base de conhecimento. ?? Requisitos Formação: Ensino médio com curso técnico em TI, ou Ensino superior em Tecnologia da Informação (cursando ou completo). Experiência: Mínimo de 1 ano na área de suporte de TI. ?? Conhecimentos Desejáveis Manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows. Active Directory. Office 365 e Pacote Office. Redes de computadores (TCP/IP, wireless e segurança). Manutenção de hardware. Noções de Linux. Inglês técnico para leitura. Certificações como ITIL v4 ou MCSA são diferenciais. ?? Competências Comportamentais Boa comunicação oral e escrita. Organização e atenção a detalhes. Capacidade de análise e resolução de problemas.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI