?? Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I ? Horário de trabalho: A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de segunda a sexta feira sendo definida no intervalo (máx. 8h por dia) ?? Endereço do local de trabalho: Atuação em toda a cidade de São Paulo, conforme necessidade. Atendimentos podem ocorrer nos bairros: Centro, Morumbi, Itaim Bibi, Cerqueira César, Jardim Bonifácio, Vila Clementino, Consolação, República, Sé, Mooca, Luz, Centro Histórico e Água Branca. ?? O Que Procuramos: Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando). Experiência: Mínimo de 1 ano de experiência na área de suporte. ?? Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas): Suporte, instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de equipamentos já instalados; Análise e diagnóstico de incidentes, atuando na solução de problemas, inclusive em conjunto com fornecedores; Instalação e configuração de sistemas operacionais Windows (7/8/10/11 ou superiores); Instalação e configuração de ferramentas Microsoft Office, Outlook, navegadores e soluções em nuvem (Office 365, Teams, OneDrive); Instalação de softwares homologados (antivírus, leitores PDF, plugins, entre outros); Instalação de aplicações e sistemas conforme manuais e procedimentos fornecidos; Suporte básico à infraestrutura de rede (crimpagem de cabos, instalação física de switches em rack); Registro e acompanhamento de chamados em sistema de gestão; Elaboração de procedimentos para solução de incidentes; Atualização da base de conhecimento. ? Desejável: Certificação ITIL V4 ou superior; Certificação Microsoft (MCSA ou superior em Windows 10); Conhecimento básico em Linux; Conhecimento avançado em Windows 7 ou superior; Conhecimento em Active Directory; Conhecimento em Office 365 e Pacote Office 2016 ou superior; Conhecimento em redes (TCP/IP, segurança wireless); Inglês básico para leitura; Boa comunicação oral e escrita. ?? O Que Oferecemos: Salário R$ 12,00 por hora trabalhada Vale Alimentação Vale Transporte (6% de desconto, caso utilize) Seguro de Vida Convênio SESC Prêmio por disponibilidade (conforme política interna para coberturas emergenciais) Além disso, o profissional intermitente recebe os reflexos legais antecipados (13º salário e férias proporcionais).

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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