Atuar no suporte e sustentação da infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade, estabilidade e segurança dos serviços, com atendimento a usuários finais, gestores, superintendência e diretoria, sempre com postura profissional e alinhada ao ambiente corporativo. Principais Responsabilidades · Atuar na manutenção e sustentação da infraestrutura de TI. · Prestar suporte presencial e remoto em demandas de infraestrutura. · Executar rotinas de manutenção preventiva e corretiva. · Apoiar atividades de instalação, configuração e substituição de equipamentos. · Registrar atendimentos e ações em sistema de chamados. · Atuar de forma colaborativa com a equipe de TI, seguindo processos e boas práticas. · Garantir atendimento cordial, claro e profissional, inclusive em demandas da alta gestão. Requisitos · Postura profissional, ética e responsável. · Pro atividade e senso de dono. · Boa vontade no atendimento e foco na resolução. · Capacidade de lidar com pressão e diferentes níveis hierárquicos. · Organização, comprometimento e trabalho em equipe. · Controle emocional e cordialidade no relacionamento interpessoal. Comunicação · Perfil comunicativo, educado e respeitoso. · Capacidade de explicar situações técnicas de forma clara e objetiva. · Escuta ativa para entendimento correto das demandas. Requisitos Técnicos o Redes de computadores (TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, Wi-Fi) o Cabeamento estruturado e troubleshooting físico o Backup e rotinas de restauração o Impressoras de rede e serviços compartilhados Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Seguro de Vida -. Assistência médica -. Assistência odontológica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico