ANALISTA DE SUPORTE JR | Belo Horizonte, MG Rotina: Presencial | Seg à Sex (horário comercial) Contrato: CLT + Benefícios (Convênios médico e odontológico, Seguro de Vida, VA, VT, Clube de Descontos, Wellhub, Mente Tranquila, desconto nos produtos Positivo e Elleve Performance); Principais atividades: * Atendimento aos cliente, usuários e fornecedores via telefone, chat e e-mail; * Gestão de documentos físicos e digitais; * Acompanhamento de protocolos em andamento; * Cobrança a fornecedores e parceiros; * Consulta de sistemas para validação das tratativas e andamento dos processos. O que esperamos de você: * Experiência com atendimento a clientes do setor de frotas, veículos e operações rodoviárias (diferencial); * Atendimento ao cliente, monitoramento de indicadores e criação de dashboards; * Capacidade de análise, comunicação eficaz, organização, adaptabilidade, orientação para resultados, alta qualidade; * Senso de urgência e comprometimento. Requisitos obrigatórios: * Conhecimento em pacote Office; * Conhecimento básico em informática (Windows, Outlook, E-mail, Chats, Teams); * Boa comunicação oral e escrita; * Conhecimento nas ferramentas: Excel, Outlook, Teams e SalesForce. Se interessou pela oportunidade? Envie seu curriculo para o e-mail: antoniomdv@positivosmais.com , com assunto "ANALISTA DE SUPORTE - BELO HORIZONTE". Benefícios: -. Vale alimentação -. Convênio médico -. Convênio odontológico -. Seguro de Vida -. Gympass -. Auxilio creche -. Vale Transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral

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