A Foundever é certificada como Great Place to Work. Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de setenta e cinco mil colaboradores em vinte e sete países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune - em diversos idiomas, somos globais. Somos apaixonados, somos a Foundever! Você vai fazer parte do time Foundever, líder global em CX, uma empresa que promove os melhores momentos para os nossos colaboradores, em um ambiente acolhedor, diverso e divertido e ainda com plano de carreira! Cargo: Analista de Suporte Jr. Modelo de Trabalho: Presencial (Barra Funda) Escala: 5x2 (segunda à sexta-feira) Horário: 11h48 às 20h00. Salário: R$ 1.763,21 O que você vai fazer: Atendimento via telefone, chat, e-mail e web suporte para clientes com dúvidas ou necessitam de suporte técnico; Tratativa de backlog; Reporte e envio de melhorias/sugestões para o cliente interno. O que você precisa ter: Ensino médio completo; Minimo 18 anos; Conhecimentos básicos em informática; Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente será um diferencial. Excelente comunicação verbal e escrita; Bom Relacionamento com cliente. O que oferecemos: Vale Transporte ou Vale Combustível; Vale refeição ou Vale Alimentação (R$ 16,56 ao dia); Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Plano de Carreira e desenvolvimento profissional; Descontos em universidades e escolas de Idiomas; GymPass; Auxilio Creche; Salário Família; Acompanhamento psicológico; Acompanhamento nutricional e muito mais! Come to Foundever! We Make Things Simple! :) Benefícios: -. Plano de Carreira -. Vale Transporte -. Vale combustível -. Assistência Médica -. Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas -. Assistência Odontológica -. Parceria SESC -. GymPass -. Auxilio Creche -. Acompanhamento psicológico -. Acompanhamento Nutricional -. Seguro de Vida

Número de vagas: 4

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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