O quê?
Onde?

ANALISTA DE SUPORTE OPERACIONAL

São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
1 abr

Responsabilidades: Verificação de Sensores e Atuadores: Realizar a conferência de todos os sensores e atuadores instalados nos equipamentos, garantindo a liberação do veículo com total funcionalidade. Análise de Cadastro de Veículos: Examinar o cadastro do veículo, incluindo modelo, hardware instalado e dados cadastrais. Registro de Serviços: Registrar e arquivar no sistema toda a descrição dos serviços realizados. Solicitação de Orçamentos: Encaminhar solicitações de orçamentos para o departamento de agendamento, conforme serviço e produto utilizado pelo técnico SIGhRA/Credenciado. Comunicação com Clientes: Enviar e-mails aos clientes reportando os serviços de desinstalação, reinstalação e instalação. Espelhamento de Sinal: Realizar o espelhamento do sinal para empresas que possuem software e gerenciadoras de risco. Controle de Testes: Calcular o tempo de controle de testes, garantindo a realização de testes bem-sucedidos em um curto período. Avaliação de Componentes: Avaliar a necessidade de troca de componentes físicos ou configuração remota. Configuração de Telemetria: Configurar e ajustar parâmetros de telemetria; Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência em atendimento operacional será considerado um diferencial; Disponibilidade de trabalhar em escalas; Benefícios: -. Apoio Pass -. Seguro de Vida -. Assistência médica -. Vale-refeição -. Vale-transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
Habilidades
atendimento ao cliente
banco de dados
rastreamento
SQL
SQL Server
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