Você gosta de desafios em ambientes complexos de rede e tem prazer em encontrar soluções que fazem a diferença? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Redes / NOC – Nível 2 para atuar em uma empresa de telecomunicações localizada em Alphaville – Barueri/SP. Local de trabalho: 100% presencial – Alphaville, Barueri/SP Tipo de contratação: CLT Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 13h às 22h (com rodízio em finais de semana e feriados, e folgas semanais) – Escala 5x2 Benefícios: Vale Refeição ou Alimentação (R$ 37,00/dia) Vale Combustível (R$ 450,00/mês) ou Vale Transporte Estacionamento no local Convênio Médico O que buscamos em você: Formação Acadêmica: Ensino técnico ou superior em andamento ou concluído nas áreas de Redes, Engenharia, Computação ou correlatas. Requisitos obrigatórios: Experiência em suporte técnico em NOC e Redes de Telecomunicações; Conhecimentos avançados em protocolos TCP/IP, Ethernet, WAN, VPN, L2TP, SNMP, OSPF, BGP e NAT; Experiência com ferramentas de monitoramento (SNMP, Netflow); Vivência em troubleshooting em ambientes de rede com Cisco, Juniper, Datacom e Mikrotik; Inglês avançado (conversação e escrita – atendimento a clientes internacionais); Boa comunicação, organização e capacidade para lidar com pressão, priorizar tarefas e resolver problemas de forma autônoma. Será um diferencial se você tiver: Certificações CCNA, CCNP, MTCNA, MTCSWE, JNCIA ou similares Conhecimento em redes SD-WAN; Experiência em administração de sistemas Linux. Como será o seu dia a dia: Monitorar proativamente os elementos de rede (roteadores, switches, servidores, links, etc); Realizar troubleshooting de falhas de média e alta complexidade, garantindo a resolução dentro do SLA; Abrir, acompanhar e escalar chamados técnicos junto a fornecedores de serviço; Executar testes remotos e diagnósticos avançados para identificar e resolver falhas em links; Efetuar configuração de routers e switches nas terminações de rede para entrega dos serviços; Realizar testes de certificação de link (Speed-test, Ping, RFC-2544, Y-1564, iPerf etc); Atender clientes em inglês, com clareza, empatia e foco na solução; Utilizar ferramentas de monitoramento e registro de eventos; Manter a documentação de incidentes e procedimentos sempre atualizada; Gostou da vaga? Então queremos te conhecer! Se você se identifica com o perfil e acredita que essa é a oportunidade certa para o seu próximo desafio, envie seu currículo para curriculo@consultoriapro.com No assunto do e-mail: Analista Suporte Redes/NOC N2 Benefícios: -. Vale Combustítel (450,00/mês) ou VT -. Convênio Médico -. Estacionamento

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações

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