Atividades: - Atender chamados dos clientes interno ou externo referente aos sistemas, integrações, serviços e produtos – Bugs ou Melhorias; - Treinar os clientes externos na utilização dos sistemas serviços e produtos; - Realizar follow-up com clientes internos e externos para status de implantação dos sistemas, serviços e produtos. - Prestar suporte e treinamento para clientes internos e externos quanto as ferramentas do grupo. - Elaborar materiais de apoio, video aula referente aos sistemas, produtos e serviços - Criar acessos e implantar sistemas, produtos e serviços; - Apoiar na homologação dos itens desenvolvidos pelo setor junto ao cliente; - Mapear com os clientes externos e internos as possíveis melhorias de sistema; - Realizar abertura de chamado para registros e/ou solicitação para outros times. - Apoiar em demandas administrativas; - Liberar e transferir os serviços no TOTVS; Requisitos: Ensino médio completo; Afinidade com áreas de tecnologia; Benefícios: -. Seguro de Vida -. Plano de Saúde -. Vale Transporte -. Apoio PASS -. Plano Odontológico -. VA ou VR -. Wellhub (Gympass)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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