O quê?
Onde?

Analista De Suporte Técnico

4,3
66 avaliações
São José - SC
Salário a combinar
Presencial
24 fev

Analista Técnico de Pós-Vendas Júnior A Intelbras busca um(a) Analista Técnico de Pós-Vendas Júnior para atuar com suporte técnico especializado em inversores fotovoltaicos, garantindo excelência no atendimento e suporte aos clientes e parceiros. Trata-se de uma posição presencial, com atuação direta na matriz, em um ambiente técnico que valoriza senso crítico, perfil analítico e melhoria contínua. ?? Principais Responsabilidades Realizar atendimento técnico a clientes por WhatsApp e Portal de Atendimento Prestar suporte técnico em inversores fotovoltaicos e soluções de energia solar Diagnosticar falhas, orientar instalações e parametrizações Registrar e acompanhar chamados até a resolução Apoiar clientes, integradores e provedores de internet quando necessário Sugerir melhorias em processos e contribuir com a evolução técnica da área ?? Requisitos Curso técnico completo em Eletrotécnica ou graduação em Engenharia (em andamento ou concluída) Experiência prévia com energia solar / sistemas fotovoltaicos Conhecimento em conceitos elétricos e sistemas de geração de energia Vivência com atendimento ao público Familiaridade com atendimento via WhatsApp e sistemas de chamados

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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