A posição é voltada para profissionais com boa base técnica, excelente comunicação, postura profissional e interesse em atuar em um modelo de suporte próximo, organizado e com foco em qualidade, agilidade e experiência do cliente. Local de atuação: São Paulo/SP regiões Oeste, Sul e Centro. Regime e jornada: CLT. Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. 40 horas semanais, com 1 hora de intervalo para almoço. Remuneração: 2.500,00. Benefícios e estrutura: Vale-Refeição/Vale-Alimentação de 704,00/mês via iFood Benefícios, disponibilizado no primeiro dia útil; Vale-Transporte; Plano de saúde sem coparticipação após o contrato de experiência; Plano odontológico custeado pela empresa após o contrato de experiência; Seguro de vida Porto Seguro, conforme apólice vigente; Notebook e celular corporativo para uso profissional; Camiseta, calça e corta-vento corporativos após o contrato de experiência; Reembolso de deslocamentos profissionais entre clientes, inclusive Uber quando aplicável e previamente autorizado; Incentivo ao desenvolvimento técnico com trilhas Microsoft, Dell, Senac/Furukawa e Ubiquiti. Principais atividades: Atendimento técnico presencial em clientes corporativos; Suporte a usuários em ambiente Windows; Apoio em Microsoft 365, contas, e-mail, aplicações e ferramentas corporativas; Instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras, periféricos e equipamentos de TI; Apoio em redes, conectividade, Wi-Fi, internet e infraestrutura básica; Registro, acompanhamento e documentação de chamados técnicos; Interação com fornecedores, clientes e equipe interna para resolução de demandas; Atendimento ao usuário com postura profissional, discrição e comunicação adequada. Requisitos: Experiência prévia em suporte técnico presencial ou remoto; Conhecimento em Windows, Microsoft 365, redes, impressoras e atendimento ao usuário; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, pontualidade e atenção a detalhes; Capacidade de seguir procedimentos técnicos e registrar atendimentos com clareza; Disponibilidade para atuação presencial em clientes nas regiões Oeste, Sul e Centro de São Paulo; Estar cursando ou ter concluído curso técnico, tecnólogo ou graduação em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Desejável: Noções de servidores, Active Directory, firewall, backup e infraestrutura de redes; Experiência com atendimento a clientes corporativos; CNH será considerada diferencial.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Técnico em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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