?????*Vaga:* Analista de suporte técnico Júnior ??*Local:* Escritório na Barra Funda, São Paulo/SP ??*Horário:* Escala 5x2 – das 09h00 às 17h12 ??*Modelo:* Presencial ??*Sobre a empresa:* Empresa atuante no setor de atendimento técnico e suporte ao cliente, com foco em soluções eficientes e personalizadas. Valorizamos profissionais comprometidos com a excelência, que tenham facilidade em lidar com diferentes perfis de clientes e estejam abertos ao aprendizado contínuo. Nosso ambiente é dinâmico, colaborativo e voltado para resultados. ??Principais atividades: Atendimento receptivo por voz (ativo e receptivo), e-mail e, quando necessário, chat Orientação técnica sobre manuseio e especificações de produtos Registro e atualização de dados no sistema ZENDESK Solução de reclamações e acompanhamento de ordens de serviço (OS, Telecontrol) Cumprimento de indicadores de performance Encaminhamento de chamados para áreas responsáveis Acompanhamento de tickets até a resolução, com contato ativo por telefone ou e-mail ??*Faixa salarial:* R$ 1.951,08 ??*Benefícios:* Vale Transporte ou Auxílio combustível. Vale Refeição ou Vale Alimentação. Assistência Médica e Odontológica. Convênio com faculdades e instituições de ensino. Plano de carreira com possibilidade de crescimento. Auxílio Creche. Psicólogos disponíveis. Parcerias com academias (Gympass). Fretado (em alguns casos). ?*Requisito:* Ensino Médio completo Boa fluência verbal e escrita Conhecimento básico de informática Desejável experiência com suporte técnico (impressoras ou computadores) Diferencial: estar cursando TI ou áreas correlatas ?*Você gostaria de participar de uma entrevista com a gente?* Benefícios: -. gympass -. plano de carreira -. convênio odontológico -. vale alimentação -. vale refeição -. vale transporte -. convênio médico

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento