Requisitos Imprescindíveis: Formação técnica em Refrigeração e Climatização; Excel em nível avançado; Conhecimento em PMOC; Cursos de atendimento ao cliente; Direito do Consumidor; Relacionamento interpessoal; Inteligência emocional; SAC 4.0 e NR-10 (Atualizada).  Requisitos Desejáveis: Experiência comprovada na função; Certificação SENAI em instalação e manutenção de condicionadores de ar; Técnicas de negociação; Conhecimento em NR-06.  Principais Atividades / Responsabilidades:  Analisar e acompanhar ordens de serviço; Prestar suporte técnico remoto à rede credenciada e clientes; Validar diagnósticos técnicos e solicitações de peças; Elaborar pareceres e relatórios técnicos; Garantir conformidade com normas técnicas e padrões da empresa; Apoiar tecnicamente equipes internas e parceiros; Contribuir para melhoria contínua dos processos de assistência técnica.  Formação e Conhecimentos: Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica, Elétrica ou áreas correlatas; Informática: Word, Excel e PowerPoint em nível avançado; Idiomas: Inglês básico Benefícios: -. Plano de saúde -. Plano odontológico -. Transporte e alimentação -. Cesta básica -. Convênio com drogarias -. Convênio com óticas -. Auxílio-creche -. PLR

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Venda Técnica

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