A Decisioni é uma consultoria de TI em plena expansão que preza pela excelência no atendimento e inovação tecnológica. Buscamos um Analista de Suporte que deseje atuar em um ambiente dinâmico, gerenciando infraestruturas modernas (Cloud-First) e sistemas de comunicação crítica. Se você tem perfil resolutivo, gosta de aprender novas tecnologias e busca autonomia, essa oportunidade é para você! Responsabilidades e Atribuições Atendimento de Nível 1 e 2 (Remoto e Presencial) para uma base de 20 clientes. Administração de usuários e segurança em ambientes Microsoft 365 e Google Workspace. Suporte e manutenção em Servidores Linux (Ubuntu/Debian) e Windows Server. Gestão e configuração de sistemas de Telefonia VoIP (Protocolo SIP, aparelhos e softphones). Troubleshooting de redes, Wi-Fi corporativo e ativos de segurança. Manutenção e configuração de Hardware (Notebooks, Desktops e periféricos). Documentação técnica de ambientes e inventários. Requisitos Técnicos (Essenciais) Sólidos conhecimentos em administração de identidades Cloud (M365/Google). Experiência com Linux (Linha de comando e administração de serviços). Experiência com Telefonia VoIP e redes de voz. Domínio de Windows 10/11 e redes TCP/IP. Possuir veículo próprio e CNH ativa (imprescindível para visitas técnicas). Perfil Desejado Excelente comunicação e relacionamento interpessoal (foco no sucesso do cliente). Proatividade para atuar sem supervisão constante. Organização para gerir a agenda de atendimentos híbridos. O que oferecemos: Salário: A combinar (CLT). Regime: Híbrido (Home Office + Visitas externas). Benefícios: Vale Refeição + Vale Alimentação + Assistência Médica. Reembolso de KM: Pagamento por quilometragem rodada para visitas técnicas. Oportunidade de Crescimento: Contato direto com o CEO e participação nas decisões técnicas da consultoria.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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