A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência. Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos. Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conexão conosco. Quais serão as suas responsabilidades? Realizar monitorias dos atendimentos de diversos canais (telefone, chat, e-mail, whatsapp, reclame aqui e/ou mídias sociais). Aplicar feedback e/ou treinamentos quando necessário. Conduzir calibrações com clientes internos e externos, assim como apresentações de resultados. Análises de jornada, NPS, CSAT se for necessário. Precisa ter uma boa fluência em inglês e espanhol.;  E mais benefícios: Escala de segunda a sexta feira, modelo de atuação: Presencial Horário: 09:00 as 18:48 VT + VR/VA (R$ 17,00/ DIA) + AM + AO + Parcerias com instituições de ensino + Gympass. A Pluris está localizada no Brooklin – SP, próximo estação campo belo, linha lilas. Nós construímos um ambiente em que as diferenças são valiosas para o nosso dia a dia, promovendo maior empatia e criatividade. Temos um compromisso com a inclusão e nos orgulhamos de ter um time diverso, que independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, genética, deficiência ou idade, atua no dia a dia com liberdade e respeito. Benefícios: -. Vale refeição -. Escolas de idiomas -. TotalPass -. Auxilio Creche -. Faculdades -. Gympass -. Vale alimentação -. convênio médico -. auxilio odontológico

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Trainee em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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