RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES: Atuará no pós-venda terrestre - Tratativas referentes à cancelamentos / alterações de reservas feitas na Agência / Site; Atuará no pós-venda aéreo - tratativas referente à cancelamentos / alterações de reservas feitas na Agência / Site; Reembolso - Solicitação de reembolso de reservas canceladas ou por problemas no destino para os assinantes. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Conhecimento em pacotes turísticos nacionais e internacionais; Conhecimentos de reservas de Aéreo e Terrestre (cancelamentos / alterações de reservas); Habilidade em negociar com o cliente em situações críticas. Nossos benefícios: Seguro Saúde SulAmérica para o titular, custeado 100% pela empresa (com 30% de coparticipação por parte do colaborador se houver utilização). Com opção de inclusão de dependentes (verificar valores, padrão apartamento e cobertura nacional); Seguro Odontológico Sul América, opcional, custeado 100% pelo colaborador, podendo ser estendido aos dependentes; Seguro Vida; Vale Refeição/Alimentação R$41,75 ao dia; Vale Transporte opcional com desconto de até 6%; Benefício Corporativo de Viagens RDC: a cada 12 meses, a contar da data de cadastro do seu benefício (após o contrato de experiência de 90 dias), você recebe 10.800 pontos, anualmente, com validade de 24 meses, que podem ser utilizados na compra de hospedagens e produtos turísticos no nosso portal; Convênio Farmácia com desconto em folha, em caso de utilização; Credenciamento Sesc: acesso à rede Sesc de benefícios como comerciário; Total Pass, descontos na rede de academias e estúdios nível Brasil, e oportunidade de inclusão de dependentes; Clube de Vantagens, descontos em produtos e serviços para usufruir o ano todo; Empréstimo consignado: apoio ao financiamento emergencial.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Hotelaria, Turismo - Turismo