O Pandapé está em busca de um Analista de Relacionamento para se juntar à nossa equipe. Como Analista de Relacionamento, você será responsável por gerenciar e aprimorar as interações com nossos clientes, garantindo uma experiência de usuário excepcional. Sua função será crucial para entender as necessidades e expectativas dos clientes, desenvolvendo estratégias para melhorar o relacionamento e a satisfação. Você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de marketing, vendas e suporte para garantir que as comunicações sejam consistentes e alinhadas com as metas da empresa. Será responsável por analisar dados de relacionamento, identificar tendências e gerar insights que ajudem a informar decisões estratégicas. Além disso, você deverá criar e implementar planos de ação baseados nesses insights para melhorar a experiência do cliente. Experiência em análise de dados e um forte senso de orientação para o cliente são essenciais para este cargo. Você deve ter habilidades de comunicação excelentes, tanto escritas quanto orais, e uma capacidade de trabalhar de forma proativa e colaborativa em um ambiente dinâmico. Se você é apaixonado por entender e melhorar as interações dos clientes e tem um histórico de sucesso em análise de relacionamento, esta oportunidade é para você. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a criar experiências incríveis para nossos clientes. A Pandapé valoriza diversidade e equidade e é um empregador que promove um ambiente de trabalho inclusivo. Todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego sem distinção de raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero ou expressão de gênero, origem nacional, deficiências, idade, status de veterano, condição de pai ou condição de maternidade.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Redes