Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para compor nosso time como Assistente Administrativo. Se você tem um excelente senso de responsabilidade e gosta de trabalhar em um ambiente que valoriza o trabalho em equipe, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Assistente Administrativo, você será responsável por auxiliar na gestão diária das atividades administrativas da empresa. Atribuições da função: Contatar clientes para orientação sobre o processo de devolução de produtos defeituosos; Realizar follow-ups frequentes para garantir que os prazos de coleta sejam cumpridos; Prestar suporte aos clientes em caso de dúvidas sobre os procedimentos; Garantir um atendimento cordial e eficiente, visando a satisfação do cliente. Gerar e fornecer códigos reversos para envio de produtos por transportadora ou Correios; Acompanhar o status da coleta e entrega das peças devolvidas; Manter registros detalhados sobre os produtos devolvidos, garantindo rastreabilidade; Acompanhar a análise das peças devolvidas junto ao setor responsável. Preencher e emitir termos de pagamento quando necessário; Gerenciar documentos e registros de trocas e devoluções de forma organizada; Atualizar planilhas e sistemas internos com informações sobre os processos em andamento. Enviar e responder e-mails de clientes e fornecedores sobre logística reversa; Interagir com equipes internas (financeiro, estoque, garantia, etc.) para garantir o andamento dos processos; Reportar ao gestor imediato possíveis problemas ou atrasos nas devoluções. Se você está procurando uma oportunidade para aplicar suas habilidades administrativas e fazer parte de uma equipe comprometida com o sucesso, esta vaga é para você. Junte-se à nossa equipe e faça parte de um projeto que impacta positivamente a vida das pessoas. Aguardamos seu interesse e ansiamos para conhecer seu perfil!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral