?? Estamos Contratando: Assistente de Agendamento Cirúrgico Sênior Você é organizado(a), comunicativo(a) e tem paixão por processos que fazem a diferença na vida das pessoas?Venha fazer parte do time de um dos hospitais de referência em Porto Alegre, atuando diretamente no agendamento cirúrgico – um setor estratégico que garante segurança, eficiência e qualidade para médicos, pacientes e equipes multidisciplinares. ?? O que você vai fazer? Você será o ponto-chave para garantir que todos os agendamentos cirúrgicos ocorram com precisão e agilidade, atuando diretamente com médicos, convênios e setores hospitalares. Principais Responsabilidades: Realizar agendamentos cirúrgicos com base na documentação, materiais e OPMEs exigidos; Garantir a comunicação clara entre os setores envolvidos no processo cirúrgico (Centro Cirúrgico, CME, Farmácia, Internação, Emergência etc.); Atender com atenção e cordialidade o corpo clínico, realizando dupla checagem nas informações; Encaminhar diariamente a escala cirúrgica nos horários estabelecidos; Controlar e anexar eletronicamente os documentos no sistema (MV); Direcionar reclamações, elogios e dúvidas para os setores responsáveis; Cumprir e atualizar as rotinas e processos operacionais internos. ?? Atividades do Dia a Dia: Atendimento via telefone, WhatsApp e e-mail; Agendar, cancelar e transferir cirurgias conforme necessidade; Realizar follow-up de metas de produção; Participar ativamente de campanhas e ações da equipe; Executar tarefas administrativas e operacionais; Participar de treinamentos e desenvolvimento contínuo. ?? Requisitos Desejados: Experiência prévia com agendamento cirúrgico; Organização e atenção a detalhes; Boa comunicação verbal e escrita; Proatividade e senso de urgência; Conhecimento do sistema MV será um diferencial. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Auxílio creche -. Convênio Médico Unimed (conforme política da instituição) -. Convênio Odontológico (conforme política da instituição) -. Refeitório no local -. Descontos em cursos (idiomas, técnicos e graduação - conforme política da instituição) -. Teleatendimento em saúde mental -. Total Pass (plataforma de convênios em academias, descontos em serviços de saúde mental e alimentar) -. Convênio Farmácias Panvel -. Day off / folga de aniversário (conforme política da instituição) -. Vale transporte

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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