Seguir com os procedimentos, orientações, políticas e normas internas da empresa no tocante ao atendimento ao cliente; Recepcionar e monitorar reclamações, dúvidas, solicitações, críticas e elogios dos clientes, apresentando soluções rápidas, garantindo sua satisfação; Atender ao cliente nos diversos canais disponíveis pela empresa, tais como: Telefone, whatsapp, redes socias, website e também presencialmente quando necessário. Realizar processos internos de corte pedido, devolução de pedido, emissão segunda via de NF, solicitação de logística reversa, acompanhamento do status do pedido, registro de reclamação, entre outros.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento