Assistente de Atendimento – Híbrido Empresa: ARAMIS (segmento de vestuário masculino) Local: Jardim Paulistano – São Paulo/SP Tipo de contratação: Temporário Início: Imediato Código da vaga: 7704 Horário: Segunda a sexta: 09h00 às 17h50 Sábados: 09h00 às 14h00 Escala: 6x1 Formato: Híbrido – Home Office + 1x por semana presencial Entrevista presencial será agendada após triagem via Meet Benefícios: Salário: R$ 1.680,00 Vale-Refeição: R$ 18,00 por dia (presencial) Vale-Transporte (presencial) Equipamentos fornecidos para trabalho remoto Atividades: Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp utilizando a plataforma Zendesk Apoio ao cliente em relação a compras no site, app ou lojas físicas Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas de acesso e acompanhamento de pedidos Encaminhamento de casos mais complexos para o 2º nível de atendimento Seguir scripts e diretrizes de atendimento com foco em qualidade e agilidade Requisitos: Ensino médio completo Boa comunicação verbal e escrita Foco em atendimento ao cliente Desejável experiência anterior com SAC ou suporte Disponibilidade para entrevista presencial após triagem online Flexibilidade para modelo híbrido Informações adicionais: Não é necessário ter experiência anterior Vaga não elegível para PCD no momento

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC

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