A área de Vistoria é responsável por coletar e analisar informações fotográficas para execução da vistoria, realizar a vistoria das fotos de vidros e acessórios seguindo os padrões de Qualidade de atendimento Carglass®. Qual será a sua missão: - Realizar análise de fotos para selecionar peça a ser substituída/reparada - Fazer a solicitação/inclusão do código da peça no sistema, quando necessário - Solicitar e realizar follow up com os clientes que não enviaram as fotos dos veículos para realizar a vistoria - Tratar os e-mails enviados pelos prestadores da Rede Afiliada; - Contatar o cliente para solicitar detalhes da peça, quando não é possível identificar através das fotos recebidas; - Solicitar mais fotos da placa e do dano quando não está evidente; - Orientar o cliente da necessidade do conserto da lataria antes da instalação da peça; - Informar quanto a exclusão da cobertura, quando esta for identificada, e do valor da franquia. - Preencher planilha em excel, para controle de produtividade; O que é necessário: Mínimo de 3 meses na empresa Ter disponibilidade para trabalhar na Matriz * Ter disponibilidade para trabalhar período integral (08:00 as 18:00) Não apresentar ações corretivas nos últimos 3 meses Histórico positivo de assiduidade nos últimos 3 meses. Para se destacar e estar ainda mais perto de avançar em sua carreira, é interessante você: Senso de urgência Atenção aos detalhes Trabalhar bem em Equipe; Administração do tempo Organização Benefícios: -. Gympass -. Seguro de Vida -. Auxílio farmácia -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Vale-alimentação

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Auditoria - Auditoria Externa