Responsabilidades e atribuições: Oferecer suporte em processos administrativos, operacionais e tecnológicos; Fornecer informações rápidas ao time comercial como status do pedido, emissão de boleto, emissão de nota; Fazer um filtro nas solicitações comerciais, entendendo a necessidade e enviar para área correta fazer a tratativa; Gerir SLA, priorizando tarefas conforme a criticidade das demandas; Atualizar e manter registros no sistema, como abertura, descrição e fechamento de chamados; Identificar e propor melhorias no processo de atendimento. Requisitos e qualificações: Ensino Médio Completo; Desejável conhecimento em CRM; Excel básico/intermediário. Informações adicionais Horário de trabalho: Segunda à sexta, em horário comercial e um sábado por mês. ?? Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios: Vale alimentação ou refeição; ?? Restaurante na empresa; ?? Vale combustível ou transporte; ?? TotalPass; ????????? Plano de saúde; ?? Plano odontológico; ?? Crédito Farmácia; ?? Seguro de vida; ?? Desconto na compra de produtos; ?? Inglês in company (conforme política); ??? Expertires (nossa plataforma de treinamento); ?? Auxílio educação (conforme política);?????????? Programa "Indique um amigo"; ?????????????? Laboral;???? Programa fale comigo (acompanhamento psicológico); ???? Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar; ?? Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet; ?? PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR). ?? Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência. Benefícios: -. Parcerias -. Total Pass -. Plano Odontológico -. Seguro de Vida -. Vale-alimentação -. Vale-transporte -. Plano de Saúde

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento