O quê?
Onde?

Assistente Comercial

4,6
365 avaliações
São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
19 fev

?? Vaga: Assistente de Vendas - E-commerce Você é ágil, organizado(a) e gosta de trabalhar com metas e ritmo acelerado? Tem experiência com atendimento digital em grande volume e foco em conversão? Então queremos você no nosso time! Buscamos um(a) Assistente de Vendas - E-commerce com perfil orientado a performance para atuar no atendimento e acompanhamento de clientes em canais digitais, garantindo rapidez, qualidade e resultados. ?? Missão do cargo Atuar com alto volume de atendimentos digitais, conduzindo leads ao fechamento com agilidade, organização e foco em metas, mantendo excelência na experiência do cliente. ? O que esperamos de você Comunicação clara, objetiva e profissional Alta produtividade e senso de urgência Organização e disciplina para seguir processos Controle emocional e postura sob pressão Foco em metas, indicadores e conversão Facilidade para trabalhar com múltiplos atendimentos simultâneos ?? Competências de Performance Acompanhamento diário de metas e resultados Follow-up rápido e estruturado com clientes Gestão de carteira por estágio do funil de vendas Padronização de mensagens para ganho de escala Priorização de oportunidades com maior potencial de fechamento ?? Experiência desejada Atendimento em alto fluxo (WhatsApp, chat, e-commerce ou marketplace) Vivência com metas comerciais e indicadores de desempenho Experiência com CRM ou sistemas de gestão de leads Familiaridade com métricas como: Taxa de conversão Tempo médio de resposta Ticket médio SLA de atendimento ?? Principais atividades Realizar atendimento e negociação com clientes em canais digitais Conduzir leads ao fechamento com agilidade e qualidade Acompanhar pedidos e oportunidades em andamento Registrar e atualizar informações no CRM Monitorar indicadores de desempenho individual Apoiar o time de e-commerce nas demandas operacionais de vendas ?? Formação Ensino Médio completo. ?? Diferenciais Experiência com vendas digitais ou e-commerce Vivência em ambientes com alto volume de atendimentos Conhecimento em técnicas de negociação e fidelização ?? Benefícios ?? Plano de saúde ?? Plano odontológico ?? Vale transporte ou vale combustível (sem descontos) ?? Vale refeição e vale alimentação ?? Auxílio-creche ?? Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Venda Externa

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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